FAQ

FAQ

Wat zijn de verzendkosten bij Menga Trading?

Vanaf € 75,- excl BTW komen de verzendkosten te vervallen en wordt er gratis verzonden, voor bestellingen onder de €75,00 worden €4,95 aan verzendkosten in rekening gebracht.
Voor bestellingen onder rembours wordt gratis verzonden vanaf € 150,- voor bestellingen tussen de €50 en €150 wordt €7,50 aan verzendkosten gerekend en voor bestellingen onder de €50,00 zijn de kosten €12,50.

Wat zijn de levertijden van Menga Trading?

Al onze artikelen worden uit voorraad geleverd, besteld u voor 15:00 en betaald u met creditcard, ideal, mr cash, paypal, bancontact of rembours dan wordt uw bestelling de volgende werkdag geleverd. Al onze leveringen worden gedaan door UPS zij garanderen dat 99% van de bestellingen de volgende dag geleverd wordt in Nederland, Belgie en in een groot deel van Duitsland.

Hoeveel stuks zijn er op voorraad van een artikel?

Wij werken voor onze webshop met een real time voorraadsysteem, de hoeveelheid producten die u kunt bestellen is dus altijd aanwezig in onze webshop voorraad. Wilt u meerdere stuks van bepaalde producten kunt u altijd contact met ons opnemen, van veel producten hebben wij grote voorraden in onze showroom of magazijn. Ook worden dagelijks de online voorraden aangevuld.

Zijn alle producten nikkel vrij?

Het complete assortiment van Menga Trading is nikkel vrij volgens de Europese normen.

Garantie?

Alle bestellingen worden zorgvuldig gecontroleerd voordat ze verzonden worden, mocht onverhoopt toch een artikel defect aankomen kunt u contact opnemen via:
info@mengatrading.com
Gelieve in uw bericht te vermelden om welk artikel het gaat en indien mogelijk een foto van het defect bij te voegen, wij zullen u een nieuw artikel leveren of u krijgt een tegoed op uw account wat u bij een volgende bestelling kunt gebruiken.
Controleert u de bestelling bij aankomst goed, klachten worden enkel in behandeling genomen wanneer ze binnen 48 uur na aankomst gemeld worden.

Kan ik ook in de showroom inkopen?
Menga Trading heeft een cash & carry showroom in Valkenswaard waar een deel van ons assortiment te verkrijgen is, wij raden u aan om voor uw bezoek een kijkje op onze website te nemen en de item nummers van artikelen waarin u interesse heeft te noteren. Wij leveren enkel aan wederverkopers, u dient zich vooraf op de website aan te melden of bij een eerste bezoek een kopie van uw KVK mee te nemen. In de showroom kunt u, zoals op de website, alle producten per stuk afnemen met een minimum afname van € 40,- excl BTW per afname.